Главная » Гостевая книга [ Добавить запись ]

Страницы: « 1 2 3 4 ... 46 47 »
Показано 11-20 из 463 сообщений
453. Андрей Назаров [AASAAS2]   (29-Дек-2014 10:56)
Здравствуйте и с наступающим Новым годом!
Ранее был вопрос о периодических отключениях отдельных пакетов триколор. Сегодня подключил последовательно второй ресивер триколор. Оба ресивера первогодки с возможностью бесплатного приёма соответствующих пакетов. И происходит следующее. На первом ресивере получен код активации на “базовый” (только регион Урал), “максимум HD”.
На втором ресивере – “Базовый” (регион Основной), “Оптимум” и ”Супер Оптимум”. Отчего такое происходит? Мне кажется, что проблема в конвертере. Прошу совета. Спасибо.
Ответ: Доброе утро, Вас так же с Наступающим! В данный момент мы видим что ресиверы абсолютно разные, один ресивер HD формата, а другой MPEG-4, получается разные пакеты. Хотя можно на обеих при сканировании каналов выбрать регион "Урал" для увеличении каналов в формате MPEG-4. Для переактивации пакетов, нужно зайти на сайт http://tricolor.tv/ и слева экрана увидите "Единый Сервис Помощи" нажав на него, выйдут три окна и нажать на третье окно "Проконсультироваться", после чего можно переактивировать пакеты приемников с помощью данного чата переписки с Триколор ТВ.

452. Алёна   (28-Дек-2014 21:57)
Здравствуйте! У меня такой вопрос, не пользовались Телекартой примерно полгода и не клали туда денег. Сейчас хотим начать пользоваться ей снова. На сайте хотела проверить эту карту на активность. Выдает "По данной карте нет активной подписки!". Что делать? Положить на карту денежку и позвонить оператору чтобы активировали?
Ответ: Добрый вечер! Вы правы, нужно положить на номер карты 900 рублей (номер написан на самой карте) и позвонить на 8-800-100-10-47 для переактивации карты.

451. виталий   (28-Дек-2014 18:41)
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, ресивер gs e 212 пишет нет сигнала и показывает только заикается и картинка притормаживает пробовал обновить список каналов он выдаёт список регионов недоступен, в чём причина?
Ответ: Добрый вечер! Либо не подстроена сама спутниковая антенна, либо есть помеха впереди антенны.

450. Анастасия   (28-Дек-2014 17:25)
Ресивер GS-B210 не реагирует на пульт, в чем причина? Сигнал от пульта идет. Батарейки меняли (хотя и со старыми сигнал идет).
Ответ: В случае если с другого такого же пульта или со старого ресивера пульта так же GS-B210 не будет реагировать, то придется сдать ресивер по гарантии, у которого срок три года.

449. Алексей   (27-Дек-2014 20:12)
Подскажите пожалуйста, ресивер Триколор GS E 501 при автопоиске Триколор ТВ каналов, пишет нет доступных регионов, что делать?
Ответ: Либо кабель не прикручен сзади ресивера в разьем LNB 1 IN, либо плохо настроена антенна.

448. Катя   (25-Дек-2014 18:21)
Помогите, у меня подключен ресивер радуга, антенна стоит дома, а на телевизоре пишет "antenna short", но изображение показывает.
Ответ: Добрый вечер! У вас написано - короткое замыкание на антенне, это значит либо проблема в кабеле, либо в конверторе.

447. Петр   (22-Дек-2014 09:11)
Здравствуйте! обменял старенький DRE-5000 по обмену на GS B210? теперь с ним постоянно происходят глюки, на первый же день начал перезагружаться, один раз самопроизвольно при просмотре каналов, потом при переключении на кинозалы. еще, самое главное, происходит потеря сигнала с телевизором (подключен через HDMI), то есть, при просмотре передач картинка и звук пропадает и выскакивает окно меню телевизора о потере сигнала (т.е. ресивер отключен от ТВ). В чем может быть причина? Может быть такое происходить из-за старенького кабеля? Чтобы не грешить на напряжение сети, установил стабилизатор напряжения.
Ответ: Добрый вечер! Тут кроется в нестабильном работоспособности самого ресивера или блока питания, если замена блока питания не поможет, то нужно сдать ресивер по гарантии, гарантия составляет 3 года.

446. Владислав   (20-Дек-2014 22:06)
Можно ли смотреть триколор через cam-модуль? Сколько это удовольствие может стоить?
Ответ: Можно смотреть с помощью HD Cam-Модуля CI+ Триколор ТВ и Смарт карты доступа Триколор HD, средняя цена всего вместе примерно 6700 рублей.

445. Андрей Назаров [AASAAS2]   (18-Дек-2014 10:28)
Добрый день! Может ли быть причиной периодического пропадания каналов целым отдельным пакетом с последующим восстановлением неполадка конвертера или недостаточная ориентировка антенны?
Большое спасибо!
Ответ: Добрый вечер! Если происходит кодирование каналов, то виноват ресивер, если происходит периодическое пропадание сигнала, то тарелка недонастроена.

444. Игорь   (18-Дек-2014 08:39)
Здравствуйте. Вчера смотрел телевизор,при переключении канала на другой ресивер B210 самопроизвольно перезагрузился, решил зайти в кинозалы - снова перезагрузка, после двух перезагрузок все заработало как положено. В чем может быть причина?
Ответ: Добрый вечер! Происходит конфликт блока питания ресивера с напряжением тока. Возможно поможет замена блока питания 2 амп. или попробовать использовать другую розетку.


Оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи
[Регистрация · Вход]

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nam viverra in dui sit amet consequat.

- John Doe, creative director

Praesent vestibulum commodo mi eget congue. Ut pretium vel lectus vel consectetur.

- John Doe, creative director

Etiam quis aliquam turpis. Etiam in mauris elementum, gravida tortor eget, porttitor turpis.

- John Doe, creative director

Lorem ipsum
Neque id cursus faucibus, tortor neque egestas augue, eu vulputate magna eros eu erat
Neque id cursus faucibus, tortor neque egestas augue, eu vulputate magna eros eu erat. Curabitur pharetra dictum lorem, id mattis ipsum sodales et. Cras id dui ut leo scelerisque tempus. Sed id dolor dapibus est lacinia lobortis.
Learn more
Индекс цитированияPRchecker.infoЯндекс.Метрика